キャプテンの菅井も仲裁することはできなかったという。

「菅井さんは最年長ということもあり、2017年1月にキャプテンに選ばれました。
美人でファンからの人気は高く、真面目な性格なので、運営側はキャプテンに適任だと考えていたようです。
が、互いにシビアな評価を下す女の子グループの中では、残念ながら、人望はなかった」（前出・欅坂関係者）

1年半もいじめに悩んでいた今泉に対しても、いじめの実態を知っていたにもかかわらず、
見て見ぬフリで、声をかけることもなかったという。

「今泉さんが卒業を発表してから、慌ててコミュニケーションを取ろうとするなど体裁を整えようとしていました。
でも、他のメンバーが卒業するときも同様だったんです。『心配していました』というポーズを見せるだけ。

そんな姿を見ているだけに、メンバーは菅井さんに『頼りにならない』 『空気が読めない』 『キャプテンとしてダメ』と不満を隠しません。
彼女たちは菅井さんを歯牙にもかけない。それくらい女性グループの上下関係は残酷なのです」（同前）
https://headlines.yahoo.co.jp/article?a=20200411-00037191-bunshun-ent&p=5

赤 「4人になると決まって目の前が真っ暗になったけどファンのみんなのペンライトの光を見てたら元気が出た」
黄 「この4人が残ったのは必然。この4人で本当に良かったと胸を張れる」「ももクロはなるべくして4人になった。四つ葉のクローバーになる運命だった」
紫 「言葉は悪くなるけど4人になったのは結果オーライだった」「10年以上この4人でやってきたような感覚(笑)」
ピンク 「ももクロを辞めて行った人たちに今のももクロいいだろ！羨ましいだろ！って言ってやりたい」

赤だけマシに思えるけど黄紫ピンクの暴言をスルーしてる時点で同罪